今年以來，棠溪鎮(zhèn)持續(xù)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，立足群眾需求，答好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐題，為群眾解決“急難愁盼”問題，真正讓群眾“叫好”。

“聞”群眾之心聲，急群眾之所急。深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入工作服務(wù)對(duì)象，廣泛聽取意見、了解民生需求，把人民群眾提出的問題和困難記在“本上”，放在心里。不斷拓寬渠道傾聽百姓心聲、征集群眾訴求，新時(shí)代文明實(shí)踐站所、為民服務(wù)大廳、信訪接待室等集合各自優(yōu)勢(shì)成立便民聯(lián)合體，收集整理出意見和建議，匯編成鎮(zhèn)村實(shí)事共62件。

“思”群眾之難題，解群眾之所愁。該鎮(zhèn)建立了一套相對(duì)完善的問題處理機(jī)制。根據(jù)收集到的各類問題，分門別類建立臺(tái)賬，及時(shí)下發(fā)至8個(gè)村（社區(qū)）和涉及部門。對(duì)于能夠立即辦結(jié)的問題，要求相關(guān)村（社區(qū)）、部門立即辦結(jié)并給予答復(fù)；對(duì)于不能立即解決的問題，制定出序時(shí)進(jìn)度表，按周上報(bào)問題進(jìn)展，確保群眾反映的問題件件有回應(yīng)，事事有著落。

“行”群眾之所盼，圓群眾之所愿。利用‘一員制’智慧管理平臺(tái)，搭建終端小程序，通過設(shè)置各級(jí)身份角色，在完成相應(yīng)職責(zé)的前提下，實(shí)現(xiàn)多長(zhǎng)合一管理工作“巡查、打卡、上報(bào)、交辦、歸檔”的閉環(huán)機(jī)制。除此以外，通過開發(fā)智能監(jiān)控，可對(duì)秸桿焚燒、盜采河砂、非法捕魚、兒童下河游泳、貨車彎道超車、排污口PH值異常等情況實(shí)現(xiàn)在線監(jiān)控，通過人、物、網(wǎng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“一屏觀全域 一網(wǎng)治全鎮(zhèn)”。積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”縱深發(fā)展，構(gòu)建鎮(zhèn)、村兩級(jí)聯(lián)動(dòng)的政務(wù)服務(wù)體系，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。今年以來，群眾通過手機(jī)辦理各項(xiàng)事項(xiàng)達(dá)2539件，真正實(shí)現(xiàn)了不出家門就能辦成事、辦好事。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。棠溪鎮(zhèn)將一如既往推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，讓群眾看到變化、得到實(shí)惠、感到滿意，讓群眾的幸福感在家門口“升級(jí)”。