8月22日,區老干部服務中心聯合區衛健委、市第二人民醫院一同上門為11位離休干部簽訂家庭醫生服務協議。此次家庭醫生簽約工作從離休干部的實際情況出發,切實把提高離休干部醫療服務滿意度擺在首位。
做好統籌謀劃。中心落實每季度走訪慰問離休干部制度,向離休干部說明家庭醫生服務的內容,采取自愿簽約原則,充分征求離休干部本人意見。中心將有意愿簽約的離休干部基礎疾病情況匯總整理給區衛健委,區衛健委與市第二人民醫院溝通協調后,院方根據離休干部的基礎疾病情況,為每一位離休干部指定一名對口科室醫生,專門負責為離休干部提供健康服務。
細化服務環節。每到一位離休干部家中,指定的家庭醫生都會上前查看離休干部的身體情況,向離休干部本人及其家屬詢問睡眠、進食、用藥等具體情況,耐心細致解答家屬們的疑問,為家屬們說明臥床照料、緩解浮腫等注意事項。離休干部年事已高,出門看病比較困難,安排對口科室醫生一對一上門服務,離休干部及家屬都對此表示十分滿意,稱贊組織上為他們考慮周到、關懷細致。
跟蹤服務效果。中心將繼續落實每季度走訪慰問離休干部制度,及時了解離休干部對家庭醫生服務的需求變化,征求服務意見,不斷提升離休干部對家庭醫生服務的滿意度。
掃一掃在手機打開當前頁