近年來,秋浦街道以黨建引領為根本、完善機制為保障、基礎建設為支撐,全面推進“皖美紅色物業”建設工作,著力破解物業管理難題,助推基層治理提質增效。
堅持黨建引領,注入“紅色源動力”。做實小區黨支部建設,以“一小區一支部”為目標,全面推進“街道黨工委-社區黨委-小區黨支部”三級組織體系建設,切實將黨組織堅強有力的觸角延伸到小區及群眾身邊,組建小區黨支部31個,建成小區黨群服務站27個,配備黨群樓棟長195名。強化物業企業黨組織建設,把組織建設貫穿物業管理服務全過程,選派5名黨建指導員指導物業服務企業黨建工作,新成立物業服務企業黨支部2個,實現物業服務企業黨組織覆蓋率與業主委員會組建率“兩個100%”。深化社區“大黨委”機制,明確“1個成員單位黨組織聯系1個小區黨支部”,整合社區、機關、企業等各方資源,推動服務項目、辦事清單、工作力量等進小區,著力破解小區物業管理中的難點堵點問題。
強化多方聯動,凝聚“紅色向心力”。廣泛收集民情民意,結合“敲門行動”“我和書記聊聊天”活動,組織樓棟長、網格員、在職黨員等定期收集居民群眾意見建議,整理總結出小區需求問題清單,依據問題難易程度進行分門別類處理。完善多方議事制度,推動小區“議事協商綜合體”建設,明確由小區黨支部牽頭,凝聚小區業委會、物業服務企業、居民代表多方力量,搭建一個新的交流溝通平臺,協調解決老舊樓棟煤改氣、文體廣場健身器材缺乏、開放式小區停車位緊張等124件實事。推進綜合執法力量下沉,實現公安、消防、住建、市場監管等8個單位執法力量全覆蓋,定期開展飛線充電、噪音擾民、機動車占道停放、非機動車違規停放等專項整治行動,不斷強化物業服務群眾、協同治理的能力。
聚焦民生需求,提升“紅色服務力”。建強紅色服務隊伍,42支志愿服務隊伍結合居民需求,充分發揮黨員先鋒帶頭作用,聯動物業服務企業共同開展水電維修、地毯清潔、家政服務等便民類服務,扎實推進“社區吹哨、部門報到”,市、區直聯系單位服務重心下沉,服務陣地前移,補充解決物業和社區難以解決的疑難問題。開展紅色服務活動,引導優質物業服務企業主動融入基層治理,結對幫扶困難業主,重點關注空巢老人,組織開展安全演練、節日慶祝等活動。完善紅色服務考評,將服務效能納入考核評價體系,每季度組織物業考核、每年度開展物業評比,對評比出來的優秀物業企業給予獎勵,對不能很好作為的物業企業,建立“約談、黑榜管理、清退”等機制。近兩年,先后約談了6家物業企業負責人、將5家物業企業納入“黑榜”管理、同步清退了3家物業企業。(姚婧)
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