近年來，江口街道堅持黨建引領，通過打造“微陣地”、點亮“微心愿”、做出“微承諾”、提供“微服務”，做實“微”字文章，進一步擦亮為“民”本色，促進基層治理提質增效。

打造“微陣地”，促進黨群連心。利用小區物業用房、小區居民活動室等資源，設立集小區黨支部活動室、物業服務企業、業主委員會辦公室、小區執法站等于一體的小區黨群服務站14個，就近為居民群眾提供不出小區“就近辦”服務。發揮好“微陣地”決策議事、黨群活動、便民服務等功能作用，搭建“紅色議事會”平臺，建立“有事公開議”協商議事制度，2023年以來通過紅色議事會，成功調處鄰里矛盾糾紛22件，累計解決居民群眾物業收費、管理、服務等問題101余件，切實為轄區群眾辦實事、解難題，使小區居民反映的問題件件有落實，事事有回音。

點亮“微心愿”，對接民情民意。通過“流動+固定、線上+線下”等多種方式廣泛收集群眾急難愁盼問題，建立“微心愿清單”。線下，采取入戶征集形式，建立樓棟長入戶走訪機制，既為群眾提供上門服務，又征集生產生活難題。線上，搭建小區微信群，推行群里呼喚、線上反饋工作模式，居民可在微信群即時反饋問題、提出建議。同時，通過定點征集形式，在社區黨群服務中心設置為民辦事登記簿，廣泛收集群眾訴求及意見建議。2023年以來，共收到群眾提出的涉及小區晾曬、健身器材維護、道路綠化、噪音污染等問題建議153條，均在最快時間內整改解決。

做出“微承諾”，把握治理航向。深化黨員服務力，組織動員黨員亮身份、亮承諾、亮服務，開展“敲門行動”，梳理掌握社情民意，形成居民信息、小區資源、問題需求、項目進度“清單”，全閉環解決小區“鬧心事”“煩心事”130余件。建立困難家庭戶、空巢老人戶、留守兒童戶“三本臺賬”，安排小區黨員采取“1對1”“1對多”等方式開展幫扶。

提供“微服務”，轉變管理模式。全面推進在職黨員進社區“雙報到”工作制度，讓136名在職黨員志愿者帶頭下沉到網格內，針對居民生活中天天有感的關鍵小事，開展黨群便民大集市、科普教育、送戲下鄉、政策宣傳、反詐宣傳等志愿服務活動140余次。同時，將小區內熱心公益服務的居民、退休人員、個體經營戶等組織起來，組建志愿服務隊20余支，常態化開展幼苗呵護、關愛老人、文藝演出等志愿服務活動200余次。錦繡苑社區堅持讓居民唱“主角”，居民自發組建“喜洋洋鑼鼓隊”“夕陽紅戲曲隊”等多支文化隊伍，通過自編、自導、自演，開展“揮毫潑墨送春聯 歡歡喜喜過大年”等主題鮮明的文化活動，小區居民群眾的獲得感、幸福感、安全感持續增強。（張婷婷）